Working in Teams, Unit 9a
Expanding Value:
Tools for Collaboration Across
Time and Space in HIT-Related Activities
Nurse smiling into camera flanked by members of a medical team. medical-team1.jpg
Objectives:
At the end of this unit, the participant will be able to:
•Select appropriate communication tools available for global anddiverse team collaboration.
•Predict future tools that could be used in the healthcare arena tocollaborate and connect health professionals.
•Foresee the future face of the healthcare field where teamcollaboration and patient-centeredness is a fundamental practice.
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Introduction
Communication tools forglobal and diverse teamcollaboration
•Skype
•Google Talk
•Telemedicine
•Global Conferencing
Future tools used inhealthcare arenas tocollaborate and connecthealthcare professionals
•Robotics
•Performance Dashboardsfor Healthcare
•Videocasts
Future face of thehealthcare field and teamcollaboration
•Future healthcare teamsand the use of technology
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Activity
Break the class into small groups for 10 minutes and have thelearners brainstorm about what communication tools are availabletoday for individuals working in teams to communicate anddisseminate information to meet their work goals.
At the end of ten minutes, write all the tools on a board or flip chart.
Have each small group take on ownership for one of thecommunication tools and present a one-page report on the tool atthe next class.
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Communication Tools for Global andDiverse Team Collaboration
Skype
Google Talk
Telemedicine
GlobalConferencing
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 Skype
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Skype is a softwareapplication that allowsusers to make voiceand video calls over theInternet. Skype alsoprovides additionalfeatures which includevideo conferencing,instant messaging, andfile transfer. (Wikipedia)
Logo for Skype software depicts a giant hand holding a miniature laptop. Skype.JPG
Advantages of Using Skype:
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The Skype service is world-wide. Calls can be initiated andreceived from anywhere on the Internet.
Skype provides two-way voice calling, and supports audioconferencing with up to 25 participants.
Skype voice calls can be initiated from a PC to a phone, andvice versa.
Skype's text chat allows group chats, storing chat history, andediting of previous messages.
Skype supports two-way video and video conferencing with upto five participants.
Google Talk
Google Talk (GTalk) is a no-charge Windows web-basedapplication for instant messagingand voice over internet protocol(VOIP) offered by Google Inc. TheGoogle Talk application is onlyavailable for Microsoft Windows(2000, XP, Server 2003, Vista andWindows 7), but Google Chat(voice and video chat) is availablefor PCs and newer Intel-basedMacs. (Wikipedia)
Screenshot of a google talk website page with an overlay of a smiling young man. http://www.google.com/talk/images/chatingmail.jpg
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Advantages of Using Google Talk
Unlike Skype, Google Talk, is free to use. The only requirement is that theuser must have an established Gmail (Google Mail) account to sign in.
Google Talk is designed to support a wide range of PCs, and mobiledevices.
Google Talk integrates with other instant messaging programs, such asAOL Instant Messenger.
With Google Talk, users can send and receive voicemails.
Users report that Google Talk is easy to set up and is very user friendly.
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Telemedicine
Telemedicine, or tele-health, is another emergingtool being used for team collaboration, particularly inhealthcare settings where the healthcare team canassess a patient in a remote area.
Telemedicine is a rapidly developing application ofclinical medicine where medical information istransferred through interactive audiovisual media forthe purpose of consulting, and sometimes remotemedical procedures or examinations.
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Types of Telemedicine
Telemedicine can be broken intothree main categories:
•Store-and-Forward
•Remote Monitoring
•Interactive Services
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Store-and-forwardTelemedicine
Store-and-forwardtelemedicine involvesacquiring medical data (likemedical images, biosignalsetc.) and then transmittingthis data to a doctor ormedical specialist at aconvenient time forassessment offline. It doesnot require the presence ofboth parties at the sametime.
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Male clinician uses computer equipment to transmit images of baby to colleagues at a distant location. telehealth1.jpg
Remote Monitoring
Remote monitoring, alsoknown as self-monitoring/testing,enables medicalprofessionals to monitora patient remotely usingvarious technologicaldevices.
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Female clinician points to data on computer monitor. Telemed-monitoring.jpg
Interactive Telemedicine
Interactivetelemedicine servicesprovide real-timeinteractions betweenpatient and provider, toinclude phoneconversations, onlinecommunication andhome visits.
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Female clinician uses telemonitor to discuss teenage patients case with a remote colleague. telemed_consult.jpg
Benefits and Uses ofTelemedicine
Communication to remote areas that needhealthcare expertise
Useful communication tool from general practitionerto specialist at a remote location
Monitoring a patient at home on telemedicinedevice to monitor patients
Primary remote diagnostic consultations to monitorand manage disease
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Telecardiology
Telecardiology is thetransmission ofelectrocardiogram (ECG)data from one location toanother by telephone, ordigitally via the Internet.
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Physician stands before telemonitoring equipment. Telecardioloy.jpg
Telecardiology
Electronic stethoscopescan be used as recordingdevices, which is helpful forpurposes of telecardiology.
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Stethescope lying on computer keyboard stethescope1.jpg
Teleradiology
Teleradiology is the abilityto send radiographicimages (x-rays, CT, MR,PET/CT, SPECT/CT, MG,US...) from one location toanother. For this process tobe implemented, threeessential components arerequired: (1) an imagesending station, (2) atransmission network, and(3) a receiving / imagereview station.
Clinician seated in front of three monitors displaying x-rays. Teleradiology.jpg
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Activity
Visit a healthcare institution health IT department to
obtain an example of a telehealth or telemedicine
application that is currently being used by a
department. Please describe the following in thisassignment:
•The type of institution that you visited,
•The application that you will provide as an example oftelehealth or telemedicine,
•Your reflection of what you learned from the assignmentand 3 take-away points from the activity.
•The assignment will be a 3-5 page paper.
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High Definition Videoconferencingfor Healthcare
•Healthcare is clearly themost demandingapplication forvideoconferencing.
•Doctors are able to seeand hear as clearly as ifthey are there in person.
•Videoconferencing allowsthe physician to lookinside an ear canal, viewa radiology film, and seevivid, true colors todetermine a patient’swellbeing.
Clinicians discuss a medical case while gazing at a computer monitor. Hi-Def.jpg
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HD Video Conferencing Solutionsand Applications
Remote access tospecialty care:Neonatology,Telepsychiatry, Oncology,Emergency Care,Nephrology, Radiology,andmany more
Rural telemedicine
Pharmaceutical researchand innovation
Teleconsultations forsecond opinions
Continuing medicaleducation
Telementoring to teachnew methods andtechniques
Home health monitoring
Administrative meetingswithout costly travel
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INTEL Health Guide
The Intel Health Guide is a comprehensive, next-generation remote health management (RHM) solutionthat combines an in-home patient device, the Intel HealthGuide PHS6000, with the Intel Health Care ManagementSuite, an online interface that allows clinicians to monitorpatients and remotely manage care.
Advertisement for Intel Health Guide depicts an older woman kissing the forhead of an older gentlemen. Intel-health-guide.gif
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