Business Policy and Strategy
Lecture 06
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Business Strategy and Policy
Recap
Vision and Mission Statement
“What is our business?”- Mission Statement
“What do we want to become?” Vision Statement
Examples
Characteristic of Mission Statement
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Business Strategy and Policy
Today’s Lecture
 Importance of Vision and Mission Statement
Reason for developing a written MissionStatement
 Components of Mission Statement
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Business Strategy and Policy
Importance of Vision and Mission Statement
Mission Statements must be well documented
Firms with a formalized mission statement have twicethe average return on shareholdersequity than those firms without a formalizedmission statement.
Research highlighted that there is positive relationshipbetween mission statement and organizationalperformance.
Business Week reported that firms usingmission statement have a 30 percent higher return on   financial measures than those without such statements.
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Business Strategy and Policy
Reasons for Developing a Written Mission Statement
To ensure unity of purpose within the organization
To provide a basis, or standard, for allocating  organizational resources
To establish a general tone or organizational climate
To serve as a focal point for individuals to identifyorganization’s purpose and direction, and to discouragethose who cannot from participating further inthe organization’s activities
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Business Strategy and Policy
Reasons for Developing a Written Mission Statement
To facilitate the translation of objectives into a work  breakdown structure 
To specify organizational purposes and the translation of these purposes into objectives. It helps in
 Assessment and controlling of cost time andperformance parameters.   
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Business Strategy and Policy
Why Written Mission Statement is important?
Developing a comprehensive mission statement isimportant because divergent views importantamong managers can be revealed and resolved through thisprocess.
Considerable disagreement among an organization’sstrategists over vision and mission can cause trouble if notresolved.
An organization that fails to develop a vision statementloses the opportunity to present itself favorably to existingpotential stakeholders.
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Business Strategy and Policy
Components of Mission Statement
Customers:      Who are the firm’s customers?
Products or services: What are the firm’s majorproducts?
Markets: Geographically, where does the firmcompete?
Technology: Is the firm technologically current?
Concern for survival, growth, and profitability: Isthe firm committed to growth
and financial soundness?
Business Strategy and Policy
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Philosophy
What are the basic beliefs, values, aspirations, and ethical priorities of the firm?
Self Concept:
What is the firm’s distinctive competence or majorcompetitive advantage?
Concern for public image: 
Is the firm responsive to social, community, andenvironmental concerns?
Concern for employees: 
Are employees a valuable asset of the firm?
Business Strategy and Policy
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Summary
Importance of Vision and Mission Statement
Business Week reported that firms using missionstatement have 30 percent higher return onfinancial measures that those without suchstatements.
Reason for developing a written MissionStatement
Considerable disagreement among an organization’sstrategists over vision and mission can cause trouble ifnot resolved.
Business Strategy and Policy
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Components of Mission Statement
1.Customers
2.Products or services
3.Markets
4.Technology
5.Concern for survival, growth, and profitability
6.Philosophy
7.Self Concept
8.Concern for public image
9.Concern for employees
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Next Lecture
Why Firms do not Plan strategically?
Benefits of planning Strategically
Business Strategy and Policy
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