全国联合咨询与文献传递网使用简介
江南大学图书馆
一、网站简介：
2.简介：全国联合咨询与文献传递网是在全国文化信息资源共享工程国家中心指导下，主要由我国公共图书馆合作建立的公益性服务机构，其宗旨是以数字图书馆馆藏资源为基础，以因特网的丰富信息资源和各种信息搜寻技术为依托，为社会提供免费的网上参考咨询和文献远程传递服务。
资源：它拥有我国目前最大规模的中文数字化资源库群：电子图书90万种，期刊论文3000多万篇，博硕士论文80万篇，会议论文17万篇，外文期刊论文500万篇，国家标准和行业标准7万件，专利说明书86万件，以及全国公共图书馆建立的规模庞大的地方文献数据库和特色资源库，提供网络表单咨询、文献咨询、电话咨询和实时在线咨询等多种方式的服务。 联合咨询与文献传递网实行资源共享和免费服务政策。只要注册成为正式用户，将可得到网络平台加盟的图书馆为你提供的网上参考咨询和文献远程传递服务。对读者提出的问题，努力做到有问必答。
在我馆馆藏缺藏的情况下，我校师生可以充分利用该网络平台的免费文献传递功能。
二、使用方法注册登陆提交文献传递请求下载文献传递原文
二、使用方法
1. 首先登陆平台网址，进行注册，注册成功后，浏览器可以记住用户名和密码，下次打开网址后可直接使用。
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注册页面
输入正确的
身份证号码
（注意：请输入正确的身份证号码，系统能甄别，不必担心个人信息泄露）
2.注册成功后登陆系统
登陆后页面
3.点击“联合参考咨询”递交文献传递请求。
A：如果传递的是中文文献（包括我馆数据库没有的CNKI硕博士论文等），请点击下拉的“普通咨询”。
B：如果需要传递的是外文文献，请点击下拉的“外文咨询”。
3.点击“联合参考咨询”递交文献传递请求。
C： 点击“普通咨询”或“外文咨询”后，可先在“问题”中输入“传递文献+文献题名”，必要时还可强调所在数据库名，如传递CNKI硕士论文 史蒂芬·科尔的建构主义实在论科学观”；外文在（Question）中直接输入外文文献题名，如“functional properties of oilseedproteins ”。然后在“问题描述”（Detail）中输入文献作者、期刊名出处等信息，如有文献网络地址链接，也可附上，便于对方迅速传递。
在“咨询馆”下拉框中列有加入本联盟的所有图书馆，默认选择为广东省立中山图书馆，因其数据库较多，在线专家多，一般都可通过他们快速传递。
对于专业性较强的学科也可以先尝试中山图书馆，如果没有可再选择其他专业图书馆（如广东农业科学院图书馆，广东医学情报研究所等），当然也可以直接尝试选择专业图书馆，若一次选择某一专业图书馆也未获得所需文献，还可尝试再次选择其他专业图书馆，如农业方面可依次选择华南农业大学图书馆和广东农业科学院图书馆等。
右侧的“咨询专家”可不用选择。下栏的“查询范围”可根据文献类别勾选，不选问题也不大。“要求回复时间”、“要求回复深度”、“要求回复时间”等可根据需要选择，一般可选默认选择。
普通表单咨询
外文文献咨询
图书馆的选择
4.查看文献传递结果，下载传递原文。
点击首页“我的咨询结果” ，可以查看答复情况。
对一般中文文献和普通外文文献，若在线咨询的图书馆馆藏数据库有电子版的话，会很快（几十秒到几分钟不等）以附件链接的形式出现在答复栏里，读者可及时下载。
有些一时较难获取的文献，可能通过纸质扫描、向国内其他机构索取
的方式在两日内回复，
读者除在“我的咨询结果”里查看答复情况外，还应关注注册时使用的电子邮箱，有时申请的文献传递结果会在邮件中传递。
提别提醒：有时如果您申请传递的是科技外文文献，会收到如下答复“您好！已为你查找到并订购了所需要外文文献，并已支付了费用，文献全文稍后会发送到***@***.com（你注册的邮箱）中。一般情况下48小时之内可收到，节假日顺延。如果过期收不到文献，请用我们提供给您的订单号直接与国家科技图书文献中心联系，该中心的咨询热线：800-990-8900 010－58882303Email:services@nstl.gov.cn。 订单正确生成 订单号码：*******。” 对此，读者不必理会，费用由该平台利用国家经费支付给了另一文献传递提供馆（多为NSTL），对读者始终是免费的。
“我的咨询结果”首页
查看每条“我的咨询结果详细信息”，下载文献传递原文
总结：
经过实践检验，该平台，免费、快速、高效。
如果上述平台仍然无法满足您的需求，可再向我馆提交文献传递请求，但须接受文献传递的相关费用，时间上也受制于对方。
联系方式：
地址：图书馆三楼资源共享部（B317），
联系人：顾烨青、李亚平。
电话：85197720。
Email：wxcdjn@yahoo.com.cn
谢谢！
